Política de Privacidad
Última actualización: 22 de julio de 2026
1. Qué datos recopilamos
A través del formulario de contacto/interés en propiedades:
- Nombre
- Correo electrónico y/o número de teléfono
- Mensaje/consulta
- Referencia a la propiedad o proyecto de interés (si aplica)
Automáticamente, al navegar el sitio:
Cuando visitas la ficha de una propiedad, registramos tu visita de la siguiente manera:
- Tu dirección IP se convierte de inmediato en un código encriptado irreversible (hash), sin que la dirección IP original se guarde en ningún lugar. Este código se usa únicamente para evitar contar la misma visita varias veces en el mismo día.
- Ese código se conserva por un máximo de 7 días y luego se elimina automáticamente.
- Lo único que permanece de forma permanente es un número total de visitas por propiedad (por ejemplo, "45 visitas"), que no contiene ningún dato que pueda identificarte.
No usamos cookies de rastreo ni herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics u otras). El único mecanismo de medición del sitio es el descrito arriba.
2. Para qué usamos estos datos
- Responder a tu consulta sobre una propiedad o proyecto.
- Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp según el medio que hayas indicado.
- Fines estadísticos internos (mejorar el sitio, entender qué propiedades generan más interés).
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
3. Con quién compartimos datos (encargados del tratamiento)
Para operar el sitio, usamos los siguientes proveedores, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de seguridad:
- Supabase (base de datos y almacenamiento) — servidores ubicados en Oregon, Estados Unidos
- Resend (envío de notificaciones por correo)
- Vercel (hosting del sitio)
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras sea necesario para atender tu consulta y por un periodo razonable después, salvo que solicites su eliminación antes (ver sección 5).
5. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a los datos que tenemos sobre ti
- Corrección de datos inexactos
- Eliminación de tus datos — procesaremos tu solicitud en un plazo de 10 días hábiles
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@chavezrealtor.com.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos (conexión cifrada HTTPS, acceso restringido a la base de datos solo para el equipo autorizado).
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics, Meta Pixel u otras). El único mecanismo de medición es el sistema propio de conteo de visitas descrito en la sección 1, que no depende de cookies.
8. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de última actualización se mostrará en esta misma página.
10. Contacto
Para dudas sobre esta política: info@chavezrealtor.com
Nota de idioma: En caso de discrepancia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en español.